Build, Perform et Peak vous offrent chacun une plateforme de gestion de gym complète, de bout en bout : réservations, paiements, CRM et votre application membre, réunis au même endroit. Une tarification transparente, sans surprise, plus une offre Enterprise sur mesure pour les grands opérateurs multi-sites et franchises.
Tout pour gérer le quotidien : réservations, paiements et votre application membre.
Carte non présente 2,9 % + 0,30 $ CA · Débit direct 1 % + 0,40 $ CACarte non présente 1,9 % + 0,25 € · Prélèvement SEPA 0,5 % + 0,25 € Carte non présente 2,9 % + 0,30 $ · Débit direct 1 % + 0,40 $
Pour les gyms en pleine croissance : ajoute le RISE CRM complet, l’automatisation et l’IA.
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Pour les opérateurs multi-sites : ajoute votre application à votre image, l’analytique avancée et les taux de paiement les plus bas.
Carte non présente 2,75 % + 0,30 $ CA · Débit direct 1 % + 0,35 $ CA*Carte non présente 1,75 % + 0,25 € · Prélèvement SEPA 0,5 % + 0,25 €* Carte non présente 2,75 % + 0,30 $ · Débit direct 1 % + 0,35 $*
Une configuration FLiiP sur mesure pour les grands opérateurs multi-sites, franchises et opérateurs corporatifs, conçue pour l’envergure, les opérations complexes et des flux de travail personnalisés.
*Des conditions s’appliquent. La tarification des paiements commence aux taux affichés; vos taux exacts sont confirmés lors de la démo.
Chaque forfait supérieur inclut tout ce que contient le forfait inférieur.
| Survolez une fonction pour les détails | Build Petits studios 299 $ CA/mo249 €/mo $249/mo | Perform Gyms en expansion 549 $ CA/mo499 €/mo $499/mo | Peak Croissance et rétention 849 $ CA/mo699 €/mo $699/mo | Enterprise Multi-sites Sur mesure |
|---|---|---|---|---|
| Opérations principales | ||||
| Réservations et horaire de cours Les membres réservent cours, terrains et séances en ligne ou dans l’application, avec la capacité en temps réel et vos règles appliquées automatiquement. | ||||
| Auto-enregistrement des membres Les membres s’enregistrent eux-mêmes à la porte ou à une borne, pour que la réception ne soit pas un goulot d’étranglement aux heures de pointe. | ||||
| Listes d’attente et essais gratuits Remplissez automatiquement les places annulées à partir de la liste d’attente et offrez des essais gratuits qui transforment les visiteurs en membres payants. | ||||
| Réservation d’entraîneur personnel Les membres réservent des séances privées selon la disponibilité en direct de chaque entraîneur, avec le paiement intégré. | ||||
| Comptes familiaux et partagés Reliez conjoints, enfants et personnes à charge sous un même compte pour que les familles réservent et paient ensemble. | ||||
| Frais d’annulation tardive Facturez automatiquement des frais configurables d’annulation tardive et d’absence, sans conversations gênantes à la réception. | ||||
| Organisation d’événements et ateliers Vendez des billets pour des ateliers, séminaires et événements ponctuels, en parallèle de votre horaire de cours régulier. | ||||
| Gestion du personnel et exports de paie Gérez les horaires du personnel, suivez les heures travaillées et exportez des données prêtes pour la paie. | ||||
| Gestion d’inventaire au point de vente Vendez vos produits, suppléments et marchandises avec des niveaux de stock qui se mettent à jour à chaque vente. | ||||
| Boutique en ligne sur mobile Les membres achètent produits, forfaits et options directement depuis l’application membre. | ||||
| Plateforme vidéo sur demande Hébergez des cours et des programmes enregistrés que les membres peuvent visionner partout, en tout temps. | ||||
| Intégration de contrôle d’accès Connectez le matériel de porte et les systèmes d’accès (Gantner, Passport) pour que l’accès suive le statut d’abonnement en temps réel. | ||||
| Expérience membre | ||||
| Application membre (marque FLiiP) Une application mobile soignée pour la réservation, les paiements et l’enregistrement, publiée sous la marque FLiiP. | ||||
| Fonction clé: Application mobile à votre image (votre marque) Votre propre application sur l’App Store et Google Play, avec votre logo, vos couleurs et votre nom. Elle sert à la fois les membres et le personnel. | ||||
| CRM et automatisation | ||||
| Boîte de réception unifiée Toutes les conversations des membres (courriel, SMS et clavardage) dans une seule boîte partagée que toute l’équipe peut gérer. | ||||
| Courriels marketing Créez et envoyez des campagnes courriel à votre image vers des segments de votre clientèle. | ||||
| SMS bidirectionnel Textez vos membres et laissez-les répondre, depuis la même boîte de réception que votre équipe utilise déjà. | ||||
| Listes intelligentes Des segments de membres dynamiques qui se mettent à jour à mesure que les gens s’inscrivent, expirent ou changent de statut. | ||||
| Entonnoirs de prospects Captez et acheminez les nouveaux prospects dans des entonnoirs par étapes pour qu’aucun ne passe entre les mailles. | ||||
| Automatisations et flux de travail Déclenchez courriels, textos et tâches automatiquement selon le comportement et les jalons des membres. | ||||
| Parcours client Tracez des parcours en plusieurs étapes, du premier essai au renouvellement à long terme, en pilote automatique. | ||||
| Marketing et croissance | ||||
| Campagnes de parrainage Transformez vos membres en canal de parrainage avec des invitations suivies et des récompenses. | ||||
| Gestion de réputation Google Invitez vos membres satisfaits à laisser des avis Google et améliorez votre visibilité dans les recherches locales. | ||||
| Collecte d’avis sur les cours Recueillez les commentaires après les cours et faites ressortir les notes des instructeurs et des séances. | ||||
| Planificateur de réseaux sociaux Planifiez et programmez les publications sociales de votre gym depuis un seul calendrier. | ||||
| Intégration marketing Facebook Connectez Facebook pour synchroniser vos audiences et suivre la performance de vos campagnes. | ||||
| Intégration Google Ads Reliez vos dépenses Google Ads aux inscriptions pour voir ce qui fonctionne vraiment. | ||||
| Plateforme publicitaire et rapports Lancez et mesurez vos campagnes payantes avec des rapports liés aux revenus d’abonnement. | ||||
| IA | ||||
| Widget de clavardage propulsé par IA Un assistant de clavardage sur votre site qui répond aux questions des prospects et en capte de nouveaux en tout temps. | ||||
| Fonction clé: Prédiction de désabonnement par IA Repère les membres susceptibles d’annuler avant qu’ils ne le fassent, pour intervenir tôt. | ||||
| Fonction clé: Réceptionniste IA Une réception IA qui répond aux appels entrants 24/7, planifie les visites et gère les demandes courantes des membres, même après les heures. | ||||
| Conversations IA Des réponses et des suivis rédigés par l’IA dans vos conversations avec les membres. | ||||
| Avis IA L’IA aide à demander, à répondre et à tirer des apprentissages des avis des membres. | ||||
| Analytique et multi-emplacements | ||||
| Analytique et rapports Des tableaux de bord pour les revenus, la fréquentation et la rétention dans toute votre entreprise. | ||||
| Analytique avancée Des analyses plus poussées de cohortes, de rétention et de revenus pour les opérateurs orientés données. | ||||
| Fonction clé: Gestion multi-emplacements Gérez plusieurs clubs depuis un seul compte, avec des contrôles et des regroupements par emplacement. | ||||
| Soutien et succès client | ||||
| Soutien par clavardage et courriel 24/7 Joignez notre équipe de soutien à toute heure par clavardage ou courriel. | ||||
| Soutien téléphonique Parlez à une vraie personne au téléphone quand vous avez besoin d’aide rapidement. | ||||
| Ligne de soutien technique Une ligne technique dédiée pour les enjeux d’intégration et de configuration plus poussés. | ||||
| Équipe de succès client partagée Accès à notre équipe de succès client sur une base partagée. | ||||
| Soutien et succès client dédiés Un point de contact attitré qui connaît votre compte. | ||||
| Gestionnaire de succès client dédié Un gestionnaire de succès dédié qui pilote votre intégration, votre adoption et votre plan de croissance. | ||||
| Points stratégiques Des rencontres stratégiques planifiées avec votre gestionnaire de succès. | Mensuels | Illimités | Illimités | |
| Soutien et succès client illimités Aucune limite de soutien ou de succès, autant d’aide que nécessaire. | ||||
| Paiements | ||||
| Taux carte non présente Taux de traitement pour les paiements en ligne et par carte enregistrée. | 2,9 % + 0,30 $ | 2,9 % + 0,30 $ | À partir de 2,75 %* | Sur mesure |
| Taux de débit direct Taux de traitement pour les paiements par débit bancaire (ACH, PAD ou SEPA). | 1 % + 0,40 $ | 1 % + 0,40 $ | À partir de 1 %* | Sur mesure |
| Fonction clé: Taux de paiement les plus bas Nos meilleurs taux de traitement publiés, réservés aux forfaits supérieurs. | ||||
| Spécifique à Entreprise | ||||
| Configuration de plateforme sur mesure Nous configurons FLiiP selon votre modèle d’exploitation et vos exigences complexes. | ||||
| Soutien multi-emplacements et franchise Des contrôles, des permissions et des regroupements de calibre franchise sur de nombreux emplacements. | ||||
| Succès client stratégique dédié Un partenaire de succès senior concentré sur votre stratégie multi-emplacements. | ||||
| Intégrations avancées et soutien API Des intégrations sur mesure et un soutien API pour les systèmes que vous utilisez déjà. | ||||
| Embarquement et implantation personnalisés Un plan d’embarquement et de migration sur mesure piloté par notre équipe. | ||||
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*Des conditions s’appliquent. La tarification des paiements commence aux taux affichés; vos taux exacts sont confirmés lors de la démo.
Restez en ligne avec une plateforme performante qui assure rapidité et fiabilité, pour que vos opérations roulent sans accroc.
Recevez vos paiements plus vite, rapprochez automatiquement et profitez d’une expérience sans friction pour vous et vos membres, à des taux compétitifs.
Nos experts dédiés vous accompagnent avec un soutien personnalisé, pour que vous ayez de vraies solutions quand ça compte.
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Discuter du Constructeur de site WebNous économisons en moyenne 20 heures par semaine en communication et en suivi. Un gain majeur pour la productivité et la satisfaction des membres.
La plupart des plateformes vous remettent un fichier CSV et vous souhaitent bonne chance. Nous, on fait la migration pour vous (membres, historique de facturation et contrats) pour que votre équipe démarre sur des playbooks prêts à l'emploi, pas sur un écran de configuration vide.
Lors de la démo, on passe en revue, capacité par capacité, ce que vous utilisez aujourd'hui, pour que rien (membres, forfaits ou soldes ouverts) ne soit laissé de côté.
Membres, historique de facturation, contrats et forfaits actifs sont transférés avec un accompagnement VIP. Vous validez; on s'occupe du gros du travail.
Le personnel active des playbooks prêts pour l'accueil, la rétention et le suivi, au lieu de configurer des automatisations à partir de zéro.
Une démo de 30 minutes suffit pour cibler le bon forfait, les taux de paiement et les options pour votre entreprise.
Sans carte de crédit. Tarifs adaptés sur l’appel. Migration rapide et entièrement prise en charge.