Club MAA
+22 %
Croissance des revenus, d'une année à l'autre
Juste l'automatisation des réservations de visites et des suivis a transformé notre façon de vendre.
Lire l'étude de casPlus qu'un logiciel pour gérer votre gym. Un moteur pour le faire grandir.
CRM, facturation, appli à votre image et l'IA, le tout sur une seule plateforme pensée pour la réalité des gyms.
6 derniers mois
Revenus du pipeline · tendance
0 $
+22 % vs an dernier
mai
162,4 k$
Cette année Année dernière
Membres actifs · croissance
0
+428 ce trim.
Nouveaux ce mois
+147
Taux de rétention
94,3 %
Ancienneté moy.
18 mois
Paiements · ce mois
0 $
98,7 % réussite
Encaissés 281 068 $
Réessayés et récupérés 2 840 $
Échecs définitifs 702 $
Prédicteur de désabonnement · 30 prochains jours
0 à risque
IA · 92 % de confiance
Risque élevé
12
Moyen
23
Faible
12
Scénario déclenché pour 14 membres
1 000+ gyms roulent sur FLiiP, du gym indépendant aux grands groupes internationaux
Membres à risque 
Parlez à vos données 
Réservation de cours et PT 
Paiements et relances 
Pointage et accès 
Réceptionniste IA Le système d'exploitation de votre gym.
Les abonnements, les paiements, l'horaire et la fidélisation, sans parler d'une réception qui ne s'arrête jamais. FLiiP réunit tout ça sur une seule plateforme, pour que vous pilotiez toute la salle d'un seul endroit, plutôt que cinq outils qui ne se parlent pas.
Regarder l'aperçuChaque prospect compte, chaque membre rapporte.
La plupart des gyms n'ont pas un problème de prospects, mais de suivi. La croissance vient de deux choses : mieux convertir les prospects que vous recevez déjà, et aller chercher plus de revenus chez chaque membre.
réponse auto en 30 sec Chaque demande atterrit dans la même file et reçoit une réponse en moins de 30 secondes. La réceptionniste IA prend les appels que votre comptoir manque et réserve des visites en tout temps.
PT, boutique et extras au même endroit Le forfait PT que personne n'a pensé à offrir, les produits qu'ils achètent ailleurs : transformez tout ça en ventes additionnelles, directement dans l'appli membre.
campagnes de parrainage en quelques clics Lancez des campagnes de parrainage en quelques clics. Un membre satisfait devient votre source la plus régulière de bons prospects.
Écoutez la réceptionniste IA gérer un vrai appel.
Elle répond 24/7, renseigne sur vos heures et vos services, et envoie le lien de réservation, même quand le comptoir est fermé. Appuyez sur lecture et suivez la conversation.
Lola Réceptionniste IA · Sculpt Fitness
Appel démo en direct Lola
Bonjour, je suis Lola, l'assistante virtuelle de Sculpt Fitness. J'espère que ça va bien. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Client
Bonjour, j'aimerais avoir de l'information sur vos heures d'ouverture et les types de services que vous offrez.
Lola
Alors, pour nos heures d'ouverture, on est ouvert du lundi au vendredi. Le lundi, mercredi et vendredi, c'est de 7 h à 20 h. Le mardi et jeudi, on ouvre à 8 h et on ferme aussi à 20 h. Le vendredi, on ferme un peu plus tôt, à 19 h. Le samedi, c'est de 9 h à 13 h et on est fermé le dimanche.
Lola
Côté services, on propose des cours de groupe, des entraînements privés ou semi-privés et des programmes nutritionnels. Chaque programme est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques. Est-ce que ça répond à vos questions ?
Client
Oui, est-ce possible de m'envoyer le lien pour faire une réservation ?
Lola
Parfait, je vous envoie les infos par SMS. Vous devriez les recevoir dans quelques instants.
Lola
C'est envoyé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas. Est-ce que je peux vous aider avec autre chose ?
Client
Non.
Lola
D'accord, je vous souhaite une excellente journée. Au revoir.
0:00/1:07
Appuyez sur lecture, la transcription suit l'appel en temps réel.
Un vrai appel client, géré du début à la fin par la réceptionniste IA de FLiiP. Aucun employé au comptoir, aucune musique d'attente, aucun prospect manqué.
Appelez la réceptionniste IA vous-même +1 450 233 8663
Appelez maintenant et parlez-lui en direct, la même IA que vous venez d'entendre.
Retenez vos membres pendant qu'ils hésitent encore.
Quand un membre résilie, ça fait des semaines que sa décision est prise. Le prédicteur de désabonnement IA le repère pendant qu'il hésite encore : qui est sur le point de partir, pourquoi, et quoi lui dire pour le retenir.
chaque membre évalué par l'IA Le prédicteur de désabonnement IA apprend les habitudes de votre gym et classe les membres les plus susceptibles de partir, avec le revenu en jeu et la raison en clair : contrat qui tire à sa fin, présences en baisse, paiement qui accroche.
rédigé par l'IA, approuvé par vous Pour chaque membre à risque, FLiiP rédige trois messages de reconquête personnalisés, au ton de votre gym, via RISE. Choisissez celui qui convient, envoyez. Rien ne part sans votre accord.
déclenchée par les comportements, pas par le calendrier Des playbooks préconfigurés pour l'accueil, les membres inactifs et les renouvellements se déclenchent selon ce que le membre fait vraiment. Ceux qui s'apprêtaient à partir sans bruit sont rejoints en premier.
paiements échoués relancés jusqu'à 48 jours La moitié des désabonnements, c'est juste une carte refusée. FLiiP relance les paiements échoués jusqu'à 48 jours et met à jour les cartes expirées avant le prochain prélèvement.
Parlez à vos données, oubliez le fichier Excel.
Posez votre question comme vous la poseriez à un gérant. FLiiP répond à même vos données en direct, repère les membres sur le point de partir et vous dit ce qui a changé. Aucun export à faire.
FLiiP Analytics Demandez n'importe quoi sur votre gym
Données en direct Le Club MAA a réduit son taux de désabonnement de 30 % d'une année à l'autre, une fois les présences, les paiements et les réservations réunis sur un seul écran.
Des cours et séances qui se réservent eux-mêmes.
Les membres réservent, paient et s'enregistrent depuis votre appli. Votre équipe passe son temps à coacher sur le plancher plutôt qu'à gérer l'horaire.
Voir l'appli membres Cours collectif 18 sur 20 réservés
Arrêtez de laisser filer les revenus que vous avez déjà gagnés.
La moitié des désabonnements, c'est juste une carte refusée. FLiiP va rechercher l'argent que la plupart des gyms radient en silence : carte mise à jour, paiement relancé, et un appel IA qui ramène le membre.
- 01 · Prévenir Account Updater Les cartes qui arrivent à échéance se mettent à jour au dossier avant qu'un renouvellement échoue.
- 02 · Récupérer Relances intelligentes Les paiements échoués sont relancés jusqu'à 48 jours, toujours au bon moment.
- 03 · Encaisser Terminaux intégrés Paiements par carte sur place, à la réception comme au point de vente, rattachés au même dossier membre.
- 04 · Reconquérir Recouvrement amiable et ferme Courriel, SMS et appels IA sortants récupèrent les soldes en retard. Les cas plus sérieux passent à une agence.
Account Updater, relances intelligentes, terminaux intégrés et recouvrement assisté par IA, le tout sur Adyen et lié au même dossier membre.
Enfin un système qui pense comme un gestionnaire, pas juste comme un comptable.
Francis B. Chef des opérations et des ventes · Club MAA · Club patrimonial depuis 1881
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Glissez pour comparer
Aux couleurs de
Released on
Dans la poche de vos membres, c'est votre marque. Pas celle d'un fournisseur.
La même appli où vos membres réservent, paient et s'enregistrent, mais habillée de votre logo, de vos couleurs et de votre nom. Glissez pour voir une appli générique devenir clairement la vôtre.
- Votre logo, vos couleurs
Vos membres ouvrent une appli aux couleurs de votre gym, jusqu'à l'icône sur leur écran d'accueil.
- Votre nom dans les magasins d'applis
Publiée sur l'App Store et Google Play au nom de votre gym, pas celui d'un fournisseur.
- Tout FLiiP en dessous
Réservation, facturation, enregistrement et un seul dossier membre. Vous possédez la marque, on fait rouler la plateforme.
Gold's Gym Québec a remplacé un système de bureau vieux de 13 ans par une appli mobile, sur ses deux sites.
Des résultats concrets, obtenus par des gyms qui ont fait le saut.
Pas des témoignages. Des chiffres vérifiables, de vrais gyms qu'on peut nommer.
Gold's Gym
3 → 1
Plateformes consolidées (ABC + Gym Sales + Trainerize)
Après 13 ans avec ABC, on savait qu'il était temps d'évoluer. FLiiP a tout regroupé dans une seule plateforme moderne et intégrée.
Lire l'étude de cas
FitSanté
1 040 h
Heures d'administration récupérées par année
Avec FLiiP comme centre névralgique, on sauve environ 20 heures par semaine en communication et en suivi.
Lire l'étude de casEt ils ne sont pas les seuls : partout où les gestionnaires de gym laissent un avis, c'est le même son de cloche.
Pas besoin de tout remplacer.
FLiiP se connecte aux outils de paiement, de contrôle d'accès et de communication que votre gym utilise déjà.
A
Adyen
Paiements
Z
Zapier
Automatisation
G
Google Ads
Marketing
Meta Ads
Marketing
G
Gantner
Contrôle d'accès
Des réponses avant la démo.
Les tarifs varient selon la taille de votre gym, le nombre de sites et les modules choisis. Les forfaits vont du gym à site unique jusqu'aux ententes pour franchises d'envergure. Tous les détails sur la page des tarifs, ou demandez une soumission personnalisée pendant votre démo.
On s'occupe d'une migration rapide et complète : vos membres, votre historique de facturation et vos contrats. Et on vous prend par la main avec un accompagnement personnalisé. Votre équipe active des playbooks déjà prêts au lieu de les bâtir. Aucune compétence technique requise.
Oui. Les paiements passent par Adyen, un processeur certifié PCI DSS niveau 1. Toutes les données sont chiffrées, en transit comme au repos. Tous les détails sur notre page Sécurité & Confiance.
Oui. La gestion multi-sites et franchises est intégrée dès le départ : modèle d'organisation partagé, vue par site, déploiement des playbooks depuis le siège, facturation consolidée. Gold's Gym y fait rouler deux clubs en ce moment.
Tous les forfaits incluent le clavardage et le courriel 24/7. Le soutien téléphonique s'ajoute à partir du forfait Perform, et la réponse le jour même dépend de votre forfait. Notre soutien est à l'interne, jamais sous-traité. Les forfaits Enterprise ajoutent un gestionnaire de compte dédié qui connaît la réalité des gyms.
Un gym plus intelligent à gérer. Pas plus compliqué.
Joignez-vous aux gyms qui ont troqué cinq outils déconnectés pour un seul système d'exploitation.
Aucune carte de crédit. Tarifs présentés pendant l'appel. Migration rapide, entièrement prise en charge.