Chaque propriétaire de gym sait que le cœur de leur entreprise réside dans les abonnements. Cependant, se reposer uniquement sur les frais d’adhésion peut rendre les gyms vulnérables aux tendances fluctuantes du marché et aux récessions économiques.

Diversifier vos services vous permettra de débloquer de nouveaux flux de revenus qui augmentent votre rentabilité et enrichissent le parcours de fitness des membres. Les services additionnels renforcent votre résultat net et approfondissent l’engagement de vos membres envers leur santé et votre gym comme un centre communautaire.

La valeur des services additionnels

Lorsque les membres trouvent une solution unique pour leurs objectifs de fitness, leur dépendance à votre gym augmente, conduisant à une satisfaction et une loyauté plus élevées. Cette approche holistique du fitness peut transformer les visiteurs occasionnels en membres dédiés qui voient votre gym comme une partie intégrante de leur mode de vie.

Augmenter les revenus au-delà des adhésions

Bien que les frais d’adhésion resteront probablement votre principale source de revenus, les services additionnels peuvent fournir un flux de revenus stable qui complète cela. Par exemple, offrir des forfaits d’entraînement personnel ou vendre des vêtements de gym de marque peut générer des gains significatifs. Ces services et produits ont des marges bénéficiaires plus élevées et peuvent être commercialisés aux membres existants et à la communauté plus large, élargissant l’attrait de votre gym.

Améliorer la marque et la communauté de votre gym

Introduire des services uniques peut également élever la marque de votre gym, vous distinguant comme un leader dans l’industrie du fitness. Cela montre votre engagement envers l’innovation et la satisfaction des besoins divers de vos membres.

Plan de mise en œuvre

1. Recherche de marché : Commencez par comprendre les besoins et les préférences de vos membres. Des enquêtes, des formulaires de feedback et des conversations informelles peuvent révéler quels services additionnels ils désirent.
2. Étude de faisabilité : Évaluez les implications financières et opérationnelles de l’introduction de nouveaux services. Cela inclut les coûts, l’espace requis, le ROI potentiel et les besoins en personnel.
3. Programmes pilotes : Testez de nouveaux services à petite échelle pour évaluer l’intérêt et la viabilité. Cette approche permet des ajustements basés sur les retours du monde réel.
4. Marketing et promotion : Une fois que vous avez pleinement implémenté un service, créez un plan de marketing pour le promouvoir auprès de vos membres et de la communauté plus large. Mettez en avant les avantages et toutes offres introductives spéciales.
5. Évaluation continue : Surveillez la performance de vos nouveaux services, incluant l’adoption par les membres, la satisfaction et la rentabilité. Soyez prêt à ajuster vos offres basées sur ces retours.

Conseil en nutrition : Une porte vers un fitness holistique

Le conseil en nutrition soutient directement les membres dans leur parcours de santé, leur fournissant les outils et connaissances pour faire des choix alimentaires éclairés qui complètent leurs régimes d’entraînement.

Intégrer les services de nutrition

Certification et expertise : Embaucher des nutritionnistes certifiés ou des diététiciens. Ces experts peuvent offrir des plans alimentaires personnalisés, suivre les progrès et ajuster les recommandations basées sur les besoins individuels des membres.

1. Programmes personnalisés : Offrez des plans nutritionnels adaptés qui s’alignent avec divers objectifs de fitness, que ce soit la perte de poids, le gain musculaire ou l’amélioration de la santé globale.
2. Ateliers et séminaires : Organisez régulièrement des ateliers et séminaires sur la nutrition pour éduquer vos membres sur les habitudes alimentaires saines, la planification des repas et l’importance de la nutrition dans le fitness. Ceci peut aussi être un excellent moyen d’introduire le service aux membres.
3. Options de conseil numérique : Pour plus de flexibilité, envisagez d’offrir un conseil en nutrition virtuel. Cela peut particulièrement attirer les membres avec des emplois du temps chargés ou ceux qui préfèrent les services à distance.

Thérapie par massage : Améliorer la récupération et la rétention

La thérapie par massage est un autre service auxiliaire avec le potentiel d’améliorer significativement la satisfaction et la rétention des membres. Elle aborde l’un des aspects critiques du fitness : la récupération.

Mettre en place un service de thérapie par massage

1. Embaucher des thérapeutes qualifiés : Assurez-vous que les thérapeutes de massage employés dans votre gym sont licenciés et comprennent les techniques de massage liées au sport qui peuvent aider à la récupération et prévenir les blessures.
2. Créer un espace relaxant : Dédié un espace calme et confortable au sein de votre gym pour la thérapie par massage. Cet espace devrait être propice à la relaxation, avec un équipement approprié et une ambiance apaisante.
3. Options de réservation flexibles : Fournissez des options de réservation faciles pour les membres afin de programmer des massages autour de leurs entraînements. Des systèmes de réservation en ligne peuvent simplifier ce processus et améliorer la commodité pour les membres.
4. Intégration avec d’autres services : Offrez la thérapie par massage comme un service autonome ou dans le cadre d’un forfait avec d’autres services tels que des séances d’entraînement personnel ou des conseils en nutrition. Cela peut encourager les membres à essayer plusieurs services.

Opérations de vente au détail : Vendre des marchandises liées au fitness

Lancer une opération de vente au détail au sein de votre gym peut exploiter la loyauté de marque de vos membres, leur offrant un moyen pratique d’acheter des produits liés au fitness. Des vêtements aux suppléments en passant par l’équipement d’entraînement, vendre des marchandises de marque peut significativement booster les revenus de votre gym.

Conseils pour lancer votre opération de vente au détail

1. Sélectionner la bonne marchandise : Choisissez des produits qui résonnent avec la marque de votre gym et les besoins de vos membres. Des vêtements de marque de haute qualité, des accessoires d’entraînement durables et des suppléments réputés sont souvent des choix populaires.
2. Stratégies de tarification : Fixez des prix compétitifs qui offrent de la valeur à vos membres tout en assurant une marge bénéficiaire saine pour votre gym. Envisagez des remises exclusives aux membres pour encourager les achats.
3. Promotion et affichage : Créez des présentoirs attrayants pour vos produits et promouvez-les via l’application mobile de votre gym, les réseaux sociaux, les bulletins d’information par e-mail et la signalisation dans le gym. Mettre en avant les nouveautés et les meilleures ventes peut susciter l’intérêt et les ventes.

Ateliers et cours spécialisés : Construire une communauté et une expertise

Les événements offrent des opportunités uniques pour les membres d’approfondir leurs connaissances, apprendre de nouvelles compétences et se connecter avec d’autres partageant des objectifs de fitness similaires.

Mettre en œuvre des ateliers et des cours spécialisés

1. Identifier les sujets d’intérêt : Commencez par sonder vos membres pour découvrir quels sujets les intéressent le plus. Que ce soit la nutrition, les techniques d’entraînement avancées, la pleine conscience dans le fitness ou la prévention des blessures, adapter vos ateliers aux intérêts des membres assure un engagement plus élevé.
2. Engager des instructeurs experts : Pour chaque atelier ou cours, faites intervenir des experts qui sont compétents et passionnés par leur sujet. Cela pourrait inclure des conférenciers invités externes ou exploiter l’expertise de votre personnel existant.
3. Créer un environnement engageant : Faites de ces événements plus que de simples sessions d’apprentissage. Intégrez des éléments interactifs, des sessions de questions-réponses et des démonstrations pratiques pour garder les participants engagés et motivés.
4. Marketing et promotion : Utilisez les plateformes de médias sociaux de votre gym, les listes d’emails et la publicité dans le gym pour promouvoir les ateliers et cours à venir. Offrir des remises pour les inscriptions anticipées ou des tarifs exclusifs aux membres peut stimuler les inscriptions précoces.

Contenu en ligne : Services d’abonnement et entraînement virtuel

1. Contenu de qualité : Investissez dans la création de contenu de haute qualité et engageant qui s’aligne avec la marque de votre gym et les intérêts des membres. Cela pourrait aller de vidéos d’entraînement et de défis de fitness à des conseils nutritionnels et des sessions de pleine conscience.
2. Modèles d’abonnement : Envisagez d’offrir ce contenu via un modèle d’abonnement, fournissant un flux de revenus stable et offrant aux membres un accès exclusif à des ressources précieuses.
3. Exploiter la technologie : Utilisez des plateformes conviviales qui permettent un accès facile à votre contenu. Assurez-vous que vos offres en ligne sont accessibles sur divers appareils, améliorant ainsi la commodité pour vos membres.
4. Promouvoir les offres numériques : Soulignez les avantages de vos services en ligne à vos membres de gym et sur vos canaux de médias sociaux. Offrez des essais gratuits ou des promotions spéciales pour encourager l’adoption.

Partenariats et opportunités de sponsoring

Les partenariats et collaborations peuvent ouvrir de nouveaux canaux de marketing pour votre gym et améliorer la présence communautaire et la visibilité de la marque de votre gym.

1. Identifier les partenaires potentiels : Cherchez des entreprises et des marques qui s’alignent avec les valeurs de votre gym et les intérêts de vos membres. Cela pourrait aller des cafés santé locaux aux marques d’équipement de fitness.
2. Négocier : Travaillez sur des accords qui offrent de la valeur aux deux parties, comme des événements sponsorisés, des marchandises co-marquées ou des remises pour les membres.
3. Promouvoir les partenariats : Utilisez les canaux de marketing de votre gym pour mettre en avant ces partenariats, créant un buzz parmi vos membres et attirant l’attention de nouveaux membres potentiels.

Mettre en œuvre vos nouveaux services

Se lancer dans ces nouveaux domaines de service nécessite une planification et une exécution minutieuses. Commencez petit, mesurez votre succès et soyez prêt à vous adapter en fonction des retours et de la performance. 

Engagez vos membres tout au long du processus, sollicitant leur avis et les informant des nouvelles offres. Avec une approche stratégique, ces services additionnels peuvent diversifier vos revenus et renforcer les liens au sein de votre communauté de gym, créant un environnement vibrant et soutenant pour tous.